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Departamento Técnico

Ao departamento Técnico compete:

 

  • Definir e controlar os procedimentos que asseguram as Boas Práticas de Armazenamento e Distribuição e supervisionar a sua implementação;

  • Definir os registos e indicadores de desempenho dos processos relacionados com o armazenamento e distribuição;

  • Gerir as autorizações de introdução no mercado e garantir a compliance com o produto distribuído;
  • Gerir as reclamações de produto quer de qualidade quer de efeitos secundários.

 

Com este serviço a Octapharma pretende oferecer uma  resposta atempada aos pedidos de informação, acompanhamento das notificações de reações adversas e análise das sugestões de melhoria.